どうも。当サイト（libloom）スタッフの『ヒデ』です。
本日はロボット掃除機の互換バッテリーのレビューです。
ロボット掃除機は我が家で愛用しているAnker eufy robovac 11sですね。
ちなみにECOVACS DEEBOT N79S N79 / Conga Excellence 990 950 1090 / Eufy RoboVac 11S 30C 11 12 15C 30 35Cなども対応していますので、そのあたりのユーザーの方にも参考になるはずです。
Melasta Eufy RoboVac 互換バッテリー
この記事を書いた(2022年7月12日 12:34:40)では純正バッテリーは販売していませんでした。現在は販売しています。記載してます。ただし、在庫切れ頻発してます。
中華系の互換バッテリーってホントに大丈夫って人は是非ご覧ください。
この商品のレビューについてのピックアップはこちら
- 純正バッテリーとまったく同じ大きさ
- 高官は簡単
- サポートは誠実
- あとはどれだけの期間使えるかどうか・・・
- 【追記】10ヶ月後に不具合でました。その後のカスタマーサポートの対応は？神対応か？
- 【追記】アンカーから正規のバッテリーもリリースされました
実際購入して良かった点、悪かった点など、伺っていますので、ぜひ参考にしてくださいね。
追記（23年6月）：
eufy用の互換電池を購入して10ヶ月ぐらいは問題なかったのですが、eufy robovac 11sが赤に点灯して、警告音が4回鳴るようになりました。調べてみるとバッテリーエラーということに。。。メーカーに連絡してどうなったのか？追記しました。
追記（24年5月）：
eufy用の互換電池をメーカーから無料で保障してもらってから1年ほど経過。問題なく使用できています。追記しました。
- Anker eufy robovac 11sは良い商品だが、修理対応なし
- eufy バッテリー寿命：3年も使うとバッテリーがヘタる
- Melasta Eufy RoboVac 互換バッテリーの特徴、性能
- 開封してみました
- 動画とってみました（eufy バッテリー 外し方、電池交換のやり方を収録）
- eufyの互換バッテリー電池の交換手順
- 追記：【23年6月更新】バッテリー不具合によるカスタマーサポートのレベルは？
- 追記：【24年5月更新】バッテリー不具合から1年後
- Melasta Eufy RoboVac 互換バッテリーの総合評価
- Melasta Eufy RoboVac 互換バッテリーの口コミ・評判は？
- Melasta Eufy RoboVac 互換バッテリーの購入を考えている人へアドバイス
- 【追記】アンカーから正規のバッテリーも販売開始されました
Anker eufy robovac 11sは良い商品だが、修理対応なし
我が家はAnker eufy robovac 11sというロボット掃除機をとても気に入って使っています。
およそ3年ほど前に購入してから、毎日欠かさず稼働させていますし、あまりに気に入り過ぎてeufy robovac 11sを1階と2階にそれぞれ設置しているぐらいです。
お気に入りのポイントは掃除力もさることながら、どのロボット掃除機よりもゴミ捨てが容易に作業できるところがポイント高いですね。
うちの場合は毎日稼働後にゴミ捨てを必ずしていますので、より簡単に捨てられて、ぱっぱとダストボックスをキレイにしておけるとというのは非常に重要なファクターになりますね。
現在、ロボット掃除機のジャンルは新しい機種がどんどんリリースされてます。スマホで複雑な操作ができるのはもちろん、ゴミ収集のボックスがあったり、水拭きができたりしますけど、基本的な掃除の能力はあまり変わっていません。
そして、eufy robovac 11sのもう一つ優れた点は保証が2年間あるということ。ロボット掃除機は使い続けていくとそれなりにトラブルがあります。これはどのメーカーを選んでもそれなりに起こることです。
そういった掃除ロボットで、ここまで長い保障期間をつけているところはなかなかないと思いますね。
ちなみに我が家のeufy robovac 11sは2台購入していますが2台ともに1年ほど使ったぐらいで初期トラブルがありましたが、保証期間内だったので、連絡するとなんと新品と交換という神対応でびっくりしました。
1万円ちょっとぐらいの価格で、ここまでの対応をするということはとてもすごいことです。おそるべし中華企業の合理性だと感心しましたね。
eufy バッテリー寿命：3年も使うとバッテリーがヘタる
そんなeufy robovac 11sも3年以上使い続け、2年の保証期間も切れてから、徐々にバッテリーのもちが悪くなってきました。
毎日稼働させているので、こればかりは仕方ないです。
いよいよ掃除が終わっても充電ステーションにも帰ることができず途中で止まってることが多くなり、充電をしていても赤ランプと警告音が鳴り続けたりしました。
これはダメだと、販売元のAnkerのサポートに症状を伝えたところ、修理対応や交換用のバッテリー販売など一切ないとのことでした。
eufy robovac 11sのバッテリーを変更する前の症状を動画にしました。同じような症状の人は参考にしてくださいませ。
何をどうメールしても、「すみません。ご理解ください。」の一点張り。
ダメだこれは。。まさかの使い捨て戦略です。
仕方ないので、新しいロボット掃除機を買おうと思ったんですが、やはりバッテリー以外は普通に使えそうな感じですし、なんだか勿体なく感じました。
特にeufy robovac 11sは使い勝手の点でも気に入っていたので、買い替えるとしても、またeufy robovac 11sを買おうと思っていたぐらいだったので。
純正バッテリーを求めて探してみた
そこでeufy robovac 11sの予備バッテリーがないかとヤフオクやメルカリで検索してみました。
ヤフオクは微妙ですが、メルカリはたまに出品されてる感じでした。
ただし、新品未使用のものはほぼなく、使用済みのバッテリーを販売しているケースが多く、そもそもヘタって使えなくなったバッテリーを売ってる輩もいるぐらいでしたね。
さすがにバッテリーは新品でないと安かろう悪かろうになると思い、純正のバッテリーは諦めました。
Amazonでeufyの互換バッテリー探してみる
eufy robovac 11sの互換バッテリー売ってるかなと半信半疑でAmazonで検索すると、結構な数がヒットするではないですか！
さすが中華製品。こういう時はモラル違反であっても助かりますね。
それなりの数ヒットした互換バッテリーの中から、口コミを一通り見つつ、サイトの作りや、サポートの質などを検討して、今回購入したのが「Melasta Eufy RoboVac 互換バッテリー」でした。
購入の決め手はサポートですね。
口コミでもあまり長い期間もたなかったというようなハズレだったする口コミもあったんですが、その後に返金対応に誠実に応じている点など、販売後のケアもあるし、販売ページも丁寧な説明がなされていたこともあって、こちらに決定しました。
Melasta Eufy RoboVac 互換バッテリーの特徴、性能
商品仕様
電池タイプ：Li-ion
電池電圧：14.4V
電池容量：2600mAh
リサイクル数：500回
【対応機種】
ECOVACS Deebot掃除機 ： CEN360、CEN361、CEN546、N79、N79S、N79T、DH35、DH45、DN620、DN621、DN622
Eufy RoboVac掃除機 ： RoboVac 11、11S、11S Mas、12、15C、15C Max、15T、30、30C Max、35C
Tesvor掃除機 ： X500、X500Pro、V300、T8
Cecotec Conga掃除機 ： 950、990、1090、1190、Excellence
Coredy 掃除機 ： 580、G800、L900、R300、R500+、R550、R580、R600、R650、R750、R3500、R3500S
Amarey掃除機 ： A800、A900
iMartine掃除機 ： C800
中華系のロボット掃除機メーカーのバッテリーに対応している感じです。それなりの数の機種に対応していますね。
バッテリーの充電は500回程度使えるようなので、毎日使って1年以上はもつ感じです。価格も2600円ぐらいなので、コスパ的にはまずまず問題ない感じですね。
逆にこれ以上高いと、本体のロボット掃除機を買った方が良いとなるので、妥当なところです。あとは保証期間が1年あるので、安心感もあります。
開封してみました
届いた箱をeufy robovac 11sと並べてみました。
開封すると、商品の箱が入ってます。
手で収まる大きさですね。
中身は本体と説明書。
コネクタ部分も純正と同じです。
純正バッテリーと大きさはまったく一緒。
こちらを互換バッテリーを純正バッテリーと交換していきます。
動画とってみました（eufy バッテリー 外し方、電池交換のやり方を収録）
商品の紹介と、eufy robovac 11sの純正バッテリーと互換バッテリーを交換する様子を撮影しました。詳しく見たい人は動画をどうぞ。
eufyの互換バッテリー電池の交換手順
eufy robovac 11s本体の裏側にバッテリーの格納スペースがあります。
裏側にすると蓋がビスで止まってます。
蓋をあけると純正バッテリーが確認できます。
コネクターを外して取り外します。とても簡単。
純正のバッテリーと互換性のバッテリーはサイズもまったく同じですね。
互換性バッテリーを設置していきます。
コネクターを繋いで、入れ込めば完成です。
詳しくは動画をご覧ください。ドライバーがあれば誰でもできます。
追記：【23年6月更新】バッテリー不具合によるカスタマーサポートのレベルは？
冒頭でお伝えしたように、10ヶ月ぐらいは安定して使えてましたが、eufy robovac 11sから警告音がなるようになりました。説明書に書いてない赤ランプの、警告音4回。
eufy robovac 11sのカスタマーサポートに問い合わせると、バッテリーの不具合という事です。
仕方ないので、Melasta Eufy RoboVacの方へ連絡したら、新しい商品をすぐに手配してくれました。なんとも神対応。素晴らしいですね。
ということでサポートは問題ないので購入しても大丈夫です。
追記：【24年5月更新】バッテリー不具合から1年後
バッテリー不具合から1年過ぎました。現在の状況は問題なしです。快適に使用できています。中華製のバッテリーを使うとトラブルがあったりして警戒する人も多いですが、今のところ問題ないです。
Melasta Eufy RoboVac 互換バッテリーの総合評価
バッテリー交換後、不具合は完璧に解消されました！
購入した時と同じく2時間ほど稼働してくれます。
我が家のeufy robovac 11sは購入後1年ほどで不具合が発生し、まるごと新品と交換はしていますが、初期ロットの不良だったのか、その後3年近くは問題なく毎日稼働してくれてました。
もう1台あるeufy robovac 11sも同じ頻度で毎日使っていますが、そっちの方はバッテリーのヘタリも感じませんので、同じ機種でも当たりハズレはあるのかもしれないですね。
いずれにせよ、ロボット掃除機の稼働時間はバッテリーのヘタリが原因であることがほとんどなので、バッテリーさえ新品に交換してしまえば、全然使い続けることができます。
そういう意味で、互換バッテリーの存在はとても有難いですね。
あとは、使用頻度的に、充電上限回数の500回程度使い続けることができるとすれば、我が家の場合は毎日の稼働なので1年以上は使い続けることができます。
この使い続けられるかどうかが評価の分かれ目になりますので、引き続き追記でレビューしていきます。
Melasta Eufy RoboVac 互換バッテリーの口コミ・評判は？
ネットでの評判を調べてみました。以下、良い口コミ、悪い・要望などの口コミをどうぞ。
良い感想や効果があった口コミ
- 稼働時間30分ぐらいだったのが、2時間ぐらいになった。
- 純正と全く変わりなし。
- Eufyが生き返った！
悪い感想や要望などの口コミ
- 一定期間つかっていたら30分ぐらいで戻ってくるようなった。
SNSの声
Twitterの評判
ロボット掃除機(Eufy RoboVac L70)のバッテリーが死んで全く掃除してくれなくなった。安心のAnkerだと思ってたのになー。
そしていなくなって改めてありがたみを感じた。
— よしろう (@fanglang) March 6, 2022
Ankerさんにおたくのロボット掃除機Eufy調子悪いねんけどってメールしたら多分バッテリーが原因やね代替品送るわって言われてバッテリーの換えをくれるのかと思ったら新品のロボット掃除機Eufyがまるまる1個届いた
— ᵐₐᵣᵢₘᵒₚₒᵣₒₚᵒᵣₒ (@marimoporoporo) May 6, 2022
AnkerのEufy Rovobac、ロボット掃除機としては安くてコスパ良いのだけど純正の交換用バッテリーが無いのが難点。バッテリーの寿命で掃除機ごと使い捨てになる。
（AliやAmaで互換品は入手可能）モバイルバッテリーで有名なAnkerなのに何故に純正の交換用バッテリーを発売していないのかはホント謎。
— kumoha683 (@kumoha683) April 6, 2022
ankerでeufyのロボット掃除機買ったけど、2年経たずにバッテリー異常で修理も交換もできないとかクソな対応された。
昔のankerはちゃんとしてたのに失望した。#Anker #Ankerのある生活 #eufy pic.twitter.com/qpHsImK5Jl— よしお (@denimerxx) September 8, 2021
Melasta Eufy RoboVac 互換バッテリーの購入を考えている人へアドバイス
Eufy RoboVacユーザーであれば、かなりおススメです。
Eufy RoboVacの唯一のデメリットが保証期間が過ぎてからの一切の対応をしてくれない点なので、そこが解消されると、非常にオススメなロボット掃除機になります。
ただ、互換バッテリーについては当たり外れがかなりあるので、実際には使ってみないと何とも言えないところはあります。
なので、重要視するのは価格とサポート対応のバランスが優れてるものをしっかりチェックして互換バッテリーを購入すると良いと思いますね。
よく、中華製のバッテリーで火事なったりというようなニュースもありますので、そういったことがどうしても懸念点である人は、おススメしません。
以上、参考になれば幸いです！
- 『ヒデ』（44歳/男性）のその他のレビューはこちら
【追記】アンカーから正規のバッテリーも販売開始されました
「RoboVac 11S 」が故障した場合、サポート期間内であれば無償で同じ「RoboVac 11S 」が送られてくるという大盤振る舞いでしたが、アンカーはサポート期間が過ぎると途端に塩対応になります。
この記事でもお伝えした通り、バッテリーの不具合に関するメールを送った際も、修理対応不可ということで、実質は廃棄処分という流れでした。以下メール添付します。
2～3年で起きる不具合は殆どバッテリーの劣化によるものなので、バッテリーさえ交換してしまえば解決します。なので、廃棄は勿体な過ぎるということで、僕の場合は互換バッテリーを購入することで解決しました。
ただ、その後連絡きました。ｗ
アンカーの方でも正規のバッテリーが販売されたようです。とはいえ、僕がRoboVac 11S廃棄していたら何の意味もなかったんですけどね。
ということで、今までは正規ではない互換バッテリーしか選択肢がなかったのですが、互換バッテリーに不安がある人は、アンカーが販売している正規品を購入した方がいいです。
価格は3990円と少し高いです。（互換バッテリーが2999円）互換バッテリーを販売している「Melasta」は不具合があった後でも新品の商品を送ってくれるという神対応ぶりを発揮していますが、やはり不具合があったという事実があるということは品質に懸念はでてしまいますね。
また、「Melasta」というメーカーがどれぐらいAmazonで販売し続けるかわかりません。中華系のメーカーは移り変わりが早いので、1ヶ月ぐらいで撤退しているようなところがいっぱあります。
そのあたりを加味して判断されるといいと思いますよ。
